Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte nicht unsere Plattform.
Teilnahmebedingungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie alle in Abschnitt 4.2 aufgeführten Teilnahmebedingungen erfüllen.
Mindestalter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform nutzen zu können.
Geografische Einschränkungen
Unsere Plattform richtet sich an Nutzer außerhalb von Holland Casino Groningen und ist möglicherweise in bestimmten Rechtsordnungen aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften oder Einschränkungen nicht verfügbar. Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einer Rechtsordnung befinden, in der die von uns angebotenen Dienstleistungen verboten sind. Wenn sich Ihr Standort während der Nutzung ändert, liegt es in Ihrer Verantwortung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen.
Regeln zur Kontoregistrierung
Um sich für ein Konto auf unserer Plattform zu registrieren, müssen Sie genaue Informationen über sich selbst bereitstellen, wie während des Registrierungsprozesses angefordert. Sie stimmen zu, dass alle bereitgestellten Informationen jederzeit wahr und vollständig sind.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Politik
Sie dürfen nur ein Benutzerkonto pro Person führen, und jeder Versuch, mehrere Konten zu erstellen oder zu verwenden, führt zur Aussetzung oder Schließung aller betroffenen Konten.
Identitätsverifizierung und KYC (Know Your Customer)
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Identifikation von Nutzern anzufordern. Wir sammeln und speichern Informationen über Sie, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, die durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen ist.
Pflichten zur Kontenakkuratesse
Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten für Ihr Konto genau, aktuell und vollständig zu halten. Das Nichteinhalten dieser Anforderung kann zur Aussetzung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Verantwortung für die Kontosicherheit
Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihre Anmeldedaten jederzeit sicher aufbewahren, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und anderer sensibler Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, werden wir niemals nach Ihren persönlichen Daten in E-Mails oder anderen Formen fragen. Wenn eine E-Mail von uns zu stammen scheint und nach diesen Informationen fragt, wenden Sie sich bitte stattdessen an unser Support-Team. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres Passwort zu verwenden und es vertraulich zu behandeln. Teilen Sie niemals Ihre Anmeldedaten mit Dritten.
Eingeschränktes Verhalten und Verbotene Aktivitäten
Wir können den Zugriff auf Ihr Konto aussetzen, beenden oder einschränken, wenn wir den Verdacht haben oder feststellen, dass Sie sich an eingeschränktem Verhalten oder verbotenen Aktivitäten betätigen, wie unten aufgeführt:
Multi-Accounting und Betrugsprävention
Wir behalten uns das Recht vor, aber nicht die Verpflichtung, Ihre (Konten) jederzeit zu überwachen. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie mehrere Konten für verbotene Aktivitäten verwenden, können wir alle betroffenen Konten aussetzen, beenden oder den Zugriff darauf einschränken.
Bonus- und Promotionsregeln
Wett- und Spielbedingungen
Um Ihre Bonusgewinne freizugeben und mit einem aktiven Bonus auf Ihrem Konto abzuheben, müssen Sie zunächst die folgenden Wettanforderungen erfüllen:
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir können Ihr Spielverhalten überprüfen, um festzustellen, ob die Wettanforderungen absichtlich umgangen werden. Im Falle von verdächtigtem Missbrauch werden wir untersuchen und unsere Bonusrichtlinien gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchsetzen.
Einzahlungen und Abhebungen (sofern von den Quellenmaterialien unterstützt)
Überprüfung vor Abhebungen
In bestimmten Fällen benötigen wir einen Nachweis, dass Gelder aus bestimmten Methoden echt sind, da dies möglicherweise anti-Geldwäsche-Vorschriften in der Holland Casino Groningen-Jurisdiktion auslöst, was potenziellen Missbrauch verhindert (wir setzen uns für Integrität ein). Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten und gegebenenfalls sogar virtuelle Währungen.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Nachdem Sie Ihre Abhebungsanfrage eingereicht haben, wird unser Team diese manuell überprüfen, bevor wir die Gelder auf Ihr Konto freigeben. Wir behalten uns auch das Recht vor, von Ihnen zusätzliche Informationen im Rahmen dieses Prozesses zu verlangen; bitte seien Sie versichert, dass alle Daten gemäß den EU-Sicherheitsstandards verschlüsselt und sicher sind.
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Wir verstehen, dass das Spielen nur zu Unterhaltungszwecken erfolgen sollte. Wenn wir der Meinung sind, dass ein Spieler Anzeichen von Problemspielverhalten zeigt oder unsere Plattform nutzt, um über seine finanziellen Möglichkeiten hinaus zu spielen, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen den Zugang zu dieser Plattform zu beschränken.
Selbstsperre und Kontoeinschränkungen
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Unsere Spiele sind fair, vollständig randomisiert durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs). Unser Hausvorteil wird auf jedem Spieltitel, der auf der Plattform verfügbar ist, deutlich angegeben.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Im Falle von technischen Problemen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und zu Unterbrechungen einer Promotion, Spielrunde(n) führen usw., werden alle zu diesem Zeitpunkt getätigten Wetten durch Vereinbarung zwischen den Parteien als nicht bonafide erklärt.
Aussetzung oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto auszusetzen oder zu schließen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben:
Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
Alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Grafiken, Logos, Marken, Textmaterialien, Geschäftsgeheimnisse, Software, Konzepte und Designs, die auf dieser Seite angezeigt werden, sind unser Eigentum oder lizenziert. Jede Reproduktion bedarf der Genehmigung.
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die sich aus folgendem ergeben:
Sie nutzen den Dienst auf eigenes Risiko und verstehen, dass Sie in diesem Bereich allein verantwortlich sind. In keinem Fall sind wir haftbar für indirekte, strafende oder Folgeschäden (oder Verluste), die aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag entstehen.
Änderung der Bedingungen
Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit nach Bedarf ändern oder ohne vorherige Ankündigung, jedoch nur im besten Interesse, um die Spielregulierungen in den Jurisdiktionen, in denen wir tätig sind, aufrechtzuerhalten.
Kontakt oder Support-HinweiseFür den Fall, dass Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Kontostatus, der hier verwendeten Bedingungen haben und eine Klärung wünschen, bevor Sie fortfahren, können Sie sich gerne an uns wenden.
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Holland Casino Groningen behält sich alle Rechte vor, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich oder implizit festgelegt sind, die während Ihrer Nutzung unserer Dienste jederzeit gelten.
Wenn ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, hat diese Feststellung keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen.
